Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Вашата Фирма ЕООД, ЕИК 000000000, със седалище гр. София, ул. Примерна 1 („Търговец“) и клиентите на онлайн магазин COREX.

Поръчка и плащане

Поръчка се прави чрез формата на сайта. Плащането е само с наложен платеж при получаване на пратката. Търговецът може да се свърже с клиента по телефона за потвърждение. Цените са в евро и включват ДДС (ако е приложимо). Цената на доставката се показва преди изпращане на поръчката.

Доставка

Доставката се извършва чрез Еконт или Спиди до офис или адрес на територията на България, обикновено в срок от 1–3 работни дни. Клиентът има право на преглед на пратката преди плащане.

Право на отказ

Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако стоката е дефектна. Сумата се възстановява до 14 дни след получаване на върнатата стока. За отказ се свържете на hello@example.bg или +359 88 000 0000.

Гаранция и рекламации

За продуктите се прилага законовата гаранция за съответствие по Закона за защита на потребителите. Рекламации се приемат на hello@example.bg.

Решаване на спорове

Потребителите могат да използват платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr, както и да се обърнат към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).